안녕하세요 하프스터디입니다. 하프스터디 ai학습 연구 시행으로 인해 빅데이터를 분석하고있습니다.

고객님의 사용량과, 고객님의 분석으로 통해 학습을 추천해주는 기능입니다.

1.29일 오전 AI학습관리가 신규콘텐츠 및 2021년 새로시스템 리뉴얼됨에 따라, 많은 사용자 접속으로인해

원할하게 진행되지않는 부분이 있습니다

(1/29~1.31일까지)

2021년도 ai학습관리 신규제작업로드 시기로

몇일 많은분들의 접속으로 각 개별당 학습분석이 빅데이터로 이뤄지다보니 사용량에 따라 고객님과 같은 증상이 발견되는거 같습니다.

저희가 이부분은 아주 잘 알고있는 부분이며

현재 더 개선할수있는 방법을 찾아가고 있습니다.

<해결방법>

1. 우선, 고객님의 와이파이를 꺼주세요

2. 앱을 강제종료 시켜주세요

  - 하프스터디 런쳐(기본설정)으로 해놓은경우에는

   홈버튼을 누르셔도 종료가 되지않으므로,

   상단 상태바를 내려 확인 후 (설정)->(어플리케이션) ->(하프스터디)-> 오른쪽하단 (강제중지)-> 중지

저희 하프스터디는 많은 부분을 고려해, 와이파이가 되지않는 환경에서도 학습이 실행될수있게 제작되었으므로

학습에 방해되지않도록 위 기간내에는 와이파이접속을 꺼주시기 바랍니다.

더 상세한문의는 02-555-7509로 문의주시면 친절한 상담 안내드리겠습니다